Главная » Центр информации » Игры » GTA Online

Проблемы с подключением к GTA Online и синхронизацией: разрыв соединения с сетевыми играми и пустые лобби
Информация, Вопрос, Сообщение | 06.04.14, 00:25

GTA Online

 

Вопрос: Меня постоянно отключает от GTA Online или помещает в пустые лобби. Как этого избежать?  

 

Вопрос: Когда я пытаюсь подключиться к GTA Online, появляется сообщение о том, что облачные серверы Rockstar недоступны. Но все мои друзья играют, и я знаю, что серверы работают. Что я делаю не так?

 

Ответ: Это часто связано с конфликтами между разными типами подключения или другими проблемами, связанными с Интернетом. Некоторым пользователям удалось решить проблему, сделав свой тип NAT открытым или подключив консоль напрямую к модему по проводному подключению, обходя маршрутизатор. 

 

Примечание: многие проблемы с подключением связаны с маршрутизатором. Чтобы проверить, так ли это, отключите маршрутизатор и подключитесь к модему (который находится в отдельном корпусе) с помощью Ethernet-кабеля. При этом подразумевается, что ваш модем и маршрутизатор находятся в разных корпусах. Если у вас комбинированный модем/маршрутизатор (оба устройства в одном корпусе), см. пункт 7 на этой странице, где объяснен режим моста.

 

 Xbox 360

 

Проблема, которую вы описываете, может быть связана с конфликтами между различными типами подключения. Вы можете проверить свое подключение, выбрав следующее на панели управления:

 

  • MyXbox > Системные настройки > Сетевые настройки > Проверка подключения к Xbox LIVE
  • Выбрав «Дополнительная информация» после теста, вы узнаете, какой у вас тип NAT-подключения – открытый, умеренный или строгий:
  • ОТКРЫТЫЙ; можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT.
  • УМЕРЕННЫЙ; можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT.
  • СТРОГИЙ; можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.


Если у вас умеренный или строгий тип NAT, то проблема, скорее всего, вызвана конфликтом с другим пользователем, у которого выбран несовместимый с вашим типом NAT. Microsoft рекомендует использовать открытый тип NAT, чтобы облегчить подключение к другим игрокам. Если вы используете брандмауэр или сетевое оборудование – например, маршрутизатор, то, возможно, вам следует изменить конфигурацию, чтобы получить открытый тип NAT. Эта процедура иногда называется «открытием порта» или «переадресацией портов». Дополнительная информация приведена здесь: 

 

http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-360/networking/nat-error-solution

 

http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-360/networking/network-ports-used-xbox-live


 
Для Xbox Live необходимо открыть следующие порты:

 

  • Порт 88 (UDP) 
  • Порт3074 (UDP и TCP) 
  • Порт53 (UDP и TCP) 
  • Порт80 (TCP) 


PS3

 

Проблема, которую вы описываете, может быть связана с конфликтами между различными типами подключения. Вы можете проверить свое подключение, выбрав следующее на панели управления меню XMB:

 

Настройки > Настройки сети > Тест – соединение с Интернетом

 

Так вы получите информацию о вашем типе NAT:

 

  • Тип 1; самый открытый тип NAT, прямое подключение к Интернету без маршрутизатора.
  • Тип 2; похоже на «Тип 1», но через маршрутизатор.
  • Тип 3; самый закрытый из всех типов NAT.


Если у вас тип 2 или 3, тогда проблема, которую вы описываете, скорее всего, вызвана конфликтом с другим пользователем, у которого несовместимый тип NAT. Ознакомьтесь с руководством, прилагающимся к вашему сетевому оборудованию, выберите более открытый тип NAT, и это должно устранить проблему. Если вы используете брандмауэр или сетевое оборудование – например, маршрутизатор, то, возможно, вам следует изменить конфигурацию, чтобы получить открытый NAT. Эта процедура иногда называется «открытием порта» или «переадресацией портов».

 

PlayStation®Network и игровые серверы SCEA

 

Все игры, изданные SCEA, и сама служба PlayStation®Network могут использовать следующие порты для обмена данными с игровыми серверами SCEA:

 

  • TCP-порты: 80, 443, 465, 983, 5223 и 10070 – 10080
  • UDP-порты: 3478, 3479, 3658 и 10070


PS3, 360:

 

Некоторым игрокам помог сайт, который дает конкретные советы по конфигурации портов для статичного IP-адреса, чтобы получить более открытый тип NATпри использовании разных моделей маршрутизаторов: http://www.portforward.com

 

Также вы можете попытаться сделать следующее:

 

1. Убедитесь в том, что программное обеспечение маршрутизатора обновлено до самой последней версии (очень важно). 

2. Выключите маршрутизатор, подождите 10 минут и снова включите. Скорость работы некоторых старых маршрутизаторов со временем падает – как и у ПК – и их нужно перезагружать. 

3. Внесите игру в список исключений брандмауэра и всех остальных сетевых устройств. 

4. Включите или отключите uPnP (автоматическую настройку подключаемых устройств) в настройках маршрутизатора или консоли.

5. Если вас не беспокоят проблемы безопасности, включите на маршрутизаторе DMZ(демилитаризованную зону) для IP-адреса вашей консоли. Это отключит все функции брандмауэра вашего маршрутизатора для данного IP-адреса. 

6. Обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте свои настройки DNS. Проверьте основные и дополнительные настройки DNS на вашей консоли. Дополнительная информация приведена здесь:

 

http://manuals.playstation.net/document/ru/ps3/current/settings/connectadvance.html

http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-360/networking/connection-error-solution

 

7. Если у вас комбинированный модем/маршрутизатор или ADSL, попробуйте выбрать «режим моста», чтобы исключить из схемы маршрутизатор. Если это поможет справиться с проблемой, тогда, возможно, вам удастся подключить второй маршрутизатор между модемом в «режиме моста» и консолью, а затем установить подключение PPPoE.

8. Если у вас подключение ADSL, проверьте, не улучшится ли тип NAT при подключении PPPoE через консоль. За подробными инструкциями обратитесь к руководству пользователя или своему интернет-провайдеру.


Возможно, что Вам будет полезно узнать
ответы на другие вопросы:
Добавил: gta-now | | Теги: Rockstar Games, ошибка, GTA 5, GTA V, поддержка, проблема, GTA Online
Просмотров: 13708 | Рейтинг: 0.0/0
Рекламное объявление
comments powered by Disqus
Всего комментариев: 0
avatar