Главная » Центр информации » Мобильные приложения Android и iOS » GTA 3 |
Информация, Вопрос | | 31.08.17, 15:53 |
Вопрос: GTA III 10th Anniversary Edition на моем мобильном устройстве постоянно «вылетает»! Как это исправить? Ответ: для начала проверьте, поддерживает ли игра ваше устройство. https://support.rockstargames.com/hc/ru/articles/200151346 На неподдерживаемых устройствах игра может тормозить или вовсе не запускаться. Мы стараемся добиться того, чтобы игру можно было запустить на как можно большем числе устройств. Рекомендуем вам подписаться на указанную статью, чтобы вы могли отслеживать новые устройства в списке поддерживаемых. Обратите внимание: Rockstar Games не тестировала игру на «джейлбрейкнутых» телефонах и неофициальных прошивках, и мы не можем гарантировать, что игра будет нормально работать на модифицированных устройствах или устройствах, использующих приложения модификации графики наподобие Chainfire 3D (CF3D). Если ваше устройство поддерживается, вот несколько решений, которые могут помочь нормализовать работу Grand Theft Auto III 10th Anniversary Edition: Закройте все фоновые приложения «Вылеты» могут быть вызваны тем, что одновременно с GTA III у вас запущены в фоновом режиме другие приложения. Чтобы решить эту проблему: В iOS: дважды нажмите на кнопку Home и закройте все остальные приложения; В Android: откройте «Настройки» (Settings)->«Приложения» (Apps)->GTA III->«Удалить кэш и игровые данные» (Clear Cache and Clear Data). Функцией «Удалить кэш» (Clear Cache) можно пользоваться свободно – это не сотрет ваши сохраненные игры. Использование функции «Удалить игровые данные» (Clear Data) может привести к необратимой потере настроек и сохраненных игр. Также рекомендуется перезагрузить устройство и запустить GTA III, не запуская никаких других приложений. Чтобы перезагрузить устройство: В iOS: удерживайте кнопку включения несколько секунд, затем сдвиньте бегунок, чтобы подтвердить перезагрузку. Подождите около 30 секунд, чтобы устройство успело полностью отключиться, а затем нажмите и удерживайте кнопку включения, чтобы снова включить устройство. В iOS: если после перезагрузки игра продолжает «вылетать», попробуйте выполнить полный сброс. Для этого удерживайте кнопку Home и кнопку включения в течение 10+ секунд. Когда отобразится красный бегунок отключения, продолжайте удерживать кнопки. В iOS и Android: если на вашем устройстве установлено много приложений, попробуйте удалить часть из них, чтобы освободить место на устройстве. Этот способ точно помогает решить некоторые проблемы на Galaxy S II, но может увеличить быстродействие игры и на других устройствах. В iOS и Android: чтобы исключить из списка факторов, вызывающих сбой, возможное повреждение данных, удалите игру, а затем заново загрузите ее из AppStore или AndroidMarket. Удостоверьтесь, что на устройстве хватает свободного места и что загрузка не прервется из-за слабого сигнала. Удостоверьтесь, что на вашем телефоне или планшете установлена новейшая версия операционной системы или прошивки. В iOS: подключите телефон к компьютеру и запустите iTunes. Если ваша операционная система или прошивка устарели, вам предложат загрузить последнюю версию. Согласитесь и следуйте указаниям на экране. Игра поддерживает ОС версии 4.3 и выше, но мы рекомендуем загрузить самую новую. В некоторых случаях приложения могут конфликтовать между собой, и чтобы понять, какое именно из них вызывает сбой, необходимо удалить часть приложений. В iOS: попробуйте удалить все приложения и затем загрузить на устройство только GTA III, используя iTunes. Это позволит определить, не вызваны ли сбои в работе GTA III другими приложениями. Если «вылеты» прекратятся, попробуйте по одному установить через iTunes остальные приложения и выяснить, какое именно конфликтует с игрой. Если вы уверены, что ваше устройство поддерживается, но одно или несколько приложений постоянно «вылетают», попробуйте сделать возврат к заводским настройкам. В iOS: вы не потеряете свои данные, если они сохранены в iTunes. Чтобы восстановить устройство, подключите его к компьютеру и войдите в свою учетную запись iTunes. Выберите пункт «Общее» (Summary), затем «Восстановить» (Restore) и следуйте указаниям на экране. Журнал ошибок в iOS: если приложение на iOS устройстве завершает работу с ошибкой, обычно при этом создается журнал ошибок, который при следующей синхронизации копируется на компьютер. Содержащиеся в этом журнале сведения могут помочь определить причину сбоя. Если вы используете Mac: <ВАШ ДОМАШНИЙ КАТАЛОГ>/Library/Logs/Crash Reporter/Mobile Device/<ИМЯ УСТРОЙСТВА> C:\Documents and Settings\<ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ>\Application Data\Apple computer\Logs\Crash Reporter\<ИМЯ УСТРОЙСТВА> C:\Users\[ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\Crash Reporter\Mobile Device\<ИМЯ УСТРОЙСТВА> Более подробную информацию о разрешении ошибок в iOS можно получить по этому адресу: http://www.apple.com/ru/support/. Более подробную информацию о разрешении ошибок в Android можно получить по этому адресу: http://www.android.com/intl/ru/ Если вы загрузили GTA III на несовместимое устройство на базе Android, откройте запрос в нашу службу поддержки и предоставьте следующую информацию: Номер заказа на Google Play Android: http://support.google.com/androidmarket/bin/request.py?hl=ru Возможно, что Вам будет полезно узнать ответы на другие вопросы: | |
Просмотров: 3163 | |
Всего комментариев: 0 | |